Petite mise en garde... ... et oui encore une!!

Je sais je ne suis pas très présent en ce moment. Boulot, fatigue, occupations...
Je m'en excuse.
Je suis intervenu sur une ordinateur ces jours-ci et je me suis dit qu'il serait bon que je poste une petite mise en garde.
Mais avant, une petite explication concernant les virus.
Un virus humain, lorsqu'il apparaît pour la première fois chez un patient, est alors inconnu de la médecine. Il n'y a donc pas de médicaments, ni de vaccin; aucun remède. Avant que celui-ci ne soit connu, puis répertorié et que la recherche médicale ne trouve un moyen de lutter contre ce virus, de nombreuses autres personnes sont contaminées. Entre le moment où un moyen quelconque de lutter contre le virus et le moment où celui-ci est enrayé, de nombreuses autres personnes sont contaminées également.
Tout ça pour dire qu'en informatique, c'est la même chose. Entre le moment où les premiers ordinateurs sont infectés et le moment où tous les antivirus des ordinateurs sont dotés de la parade, de nombreuses machines sont atteintes.
En résumé, il ne faut pas croire que parce que vous avez un antivirus, vous êtes à l’abri, même s'il est payant. J'ai déjà vu des machines équipés d'un antivirus payant infectées. La prudence est la meilleure protection.
Inutile et même déconseillé, d'avoir plusieurs antivirus. Pourquoi?
Les antivirus peuvent entrer en conflit, entre eux et créer des problèmes variés à commencer par de forts ralentissements de la machine. D'autre part, ce n'est pas le fait de multiplier les antivirus qui réduira à zéro le risque d'être infecté; c'est la vigilance qui vous protégera.

Pour vous rendre compte de la panoplie de virus et autres bestioles qui circulent via internet vous pouvez faire un petit tour sur le site de SECUSER ou  sur le site de MALEKAL.

Bonne lecture.

Encore et encore de faux e-mails!!!

Bien, encore un petit article rapide pour vous mettre en garde!! (Une fois n'est pas coutume!)
De faux mails arrivent encore dans les boites!! Et oui ça continue. Cette fois-ci, il s'agit d'un mail provenant, soi-disant, de chronopost.

Ça semble vrai, n'est-ce pas? Et pourtant! Déjà l'expéditeur est indiqué comme étant "chronpost-colis" Ensuite, lorsqu'on positionne le curseur sur l'expéditeur, ça nous affiche un adresse mail avec admin dedans. Or ceci n'a rien à voir avec chronopost, voir ICI.
D'autre-part, lorsque vous ouvrez le mail vous avez l'ancien logo de chronopost (il figure encore sur certains véhicules et autres produits mais probablement plus dans les mails).
Enfin, on vous parle d'un relais, mais on ne vous indique pas lequel. Il y a bien les horaires, mais pas de nom  de relais.
Pour terminer, regarder l'image suivante.

Quelque-soit le lien sur lequel on place le curseur, il pointe toujours vers la même adresse (entourée en rouge en bas). Étrangement c'est tout de même un lien en https. Néanmoins on peut remarquer le ".de" pour l'Allemagne.
Il se peut que ce ne soit pas quelque chose de dangereux pour autant, mais surtout ne prenez pas le risque de cliquer.

D'autre part, ne vous fiez pas à l'expéditeur du colis, ici "orange". Il se peut très bien que vous receviez un mail qui corresponde à votre opérateur, ou à n'importe quoi d'autre que vous connaissiez, dont vous soyez client ou abonné.
Encore une fois soyez vigilants, regardez bien l'expéditeur, regardez bien qu'il n'y ait pas de faute, que les liens pointes bien vers un site en France et réel!

Un peu occupé en ce moment, je poste une petite mise en garde rapide. De faux agents ou commerciaux GDF (mais pas seulement EDF...) se présentent  et demandent à voir vos factures, vous disant même que vous avez obligation de les montrer et prétextant l'étude de celle-ci pour vous proposer une offre intéressante quelconque. Ils ont un badge!! Vous en voulez un badge GDF? Facile ça me prendrait 5 minutes à faire. NON! NON! NON! Vous devez exiger une carte professionnelle! Et même mieux que ça, GDF ne fait pas de porte à porte! Ils vous envoient des courriers, ils vous appellent mais ne vous démarchent pas à domicile. Et c'est valable pour EDF et d'autres. Il s'agit d'escrocs, de voleurs, ou dans le meilleur des cas de concurrents à GDF qui vous feront signer un contrat. D'autre part si un agent GDF veut voir vos factures, il n'a pas besoin que vous les lui montriez. Il peut y avoir accès! Alors ATTENTION!!!
Un dernier conseil, lorsque vous ouvrez votre porte à qui que ce soit, mettez votre pied derrière et une main à plat contre celle-ci afin de bloquer une éventuelle rentrée en force à votre domicile!!

Mettez en garde les personnes âgées qui vous entourent!

Les personnes âgées sont vulnérables et influençables. Elles sont des proies faciles pour toutes sortes de vendeurs, de prospecteurs, de sociétés de vente par correspondance, d'associations en tous genres et d'escrocs. Plus dociles, plus crédules parfois, mais surtout plus faciles à attendrir, les personnes âgées sont de bons clients pour tous types d'articles, gadgets, remèdes miracles, "bonnes affaires", loteries, dons... Elles sont énormément sollicitées et pas seulement de manière directe (porte à porte, courrier...) qui pourraient faire passer la vente, ou la demande de don... pour une vente par intimidation ou pour un abus de faiblesse, non en fait elles sont beaucoup plus sensibles par exemple aux publicités se trouvant dans les magazines, les programmes TV par exemple. En effet, elles sont plus réceptives et aventureuses avec ce type de publicité. On peut supposer, qu'elles regardent ces magazines plus longuement, plus souvent et que par conséquent, elles sont davantage influencées et même conditionnées par ces publicités qu'elles voient tant. On peut supposer également qu'ayant plus de temps, elles les regardent davantage que des personnes plus jeunes, elles leur prêtent davantage d'attention. On peut encore supposer que la solitude ou l'ennui favorise l'attention qu'elles portent à ces publicités. Bref, il y a probablement de nombreuses explications à ce fait; mais c'est certain les personnes âgées sont plus enclines à faire ce type d'achats via les publicités des magazines ou celles trouvées dans leur boite aux lettres.
Donc, nombres de ces publicités, vantant les mérites de produits miracles ou de gadgets incontournables,  prouvant l'absolue nécessité de faire des dons ou enfin faisant miroiter des sommes qui font rêver, atteignent directement leurs cibles. Ensuite, une fois la proie ferrer, il suffit de l'arroser de mot gentils, de petits cadeaux à 2 sous, de promesses de rêves et de publicités à gogo.
Et croyez moi par expérience, les personnes âgées tombent dans le panneau, elles se font avoir par ces gens ou ces entreprises sans scrupules, qui profitent de leur faiblesse, pour leur vendre tout et n'importe quoi. Il y en a à foison, vous n'avez pas idée. Lorsque j'ai fait suivre le courrier de mon père chez moi, je ne m'attendais pas à ça. La boite aux lettres était prise d’assaut par des lettres d'association en tout genre dont vous n'avez même probablement jamais entendu parler, qui réclamaient des dons, par des sociétés de vente par correspondance qui envoyaient des petits catalogues régulièrement, faisant miroiter un gain quelconque, un chèque ou un lot, une tablette par exemple, ou un lecteur de dvd... des attrapes couillons si j'ose dire, des produits fabriqués en chine au plus bas prix, plus proches du jouet que du multimédia et qui respirent le jetable après une utilisation; lorsqu'ils fonctionnent une fois.
Je ne peux pas citer les très nombreux exemples d'arnaque, d'abus de faiblesse, de vente forcée, de vente trompeuse... mais il faut absolument mettre en garde ou surveiller vous même les personnes âgées de votre entourage, car elles sont des proies, des cibles, pour toute sortes de commerces et arnaques. Soyez vigilants, jetez un œil aux courriers et observer chez ses personnes, soyez à l'affût de nouvelles choses, de nouveaux objets ou de remèdes miracles qui apparaîtraient chez elles.

J'ajouterai une parenthèse toujours liée aux personnes âgées, dont nous ferons tous normalement partie un jour. Il existe de nombreuses poignées et objets les aidant, à se relever notamment, des toilettes, ou à sortir de la douche ou de la baignoire. Il ne faut pas hésiter à bien regarder les indications, à bien détailler le produit, à comparer et à mettre le prix. Une poignée par exemple de mauvaise qualité, qui tient mal, sera plus dangereuse encore que pas de poignée du tout. Prenez l'exemple d'un ravin, s'il n'y a pas de garde corps, vous allez garder une certaine distance; s'il y en a un vous aurez plus facilement tendance à vous approcher et même vous appuyez dessus assez sereinement, sans méfiance. Mais si il lâche? Tout ça pour dire que si il y a une poignée pour s'aider une personne âgée l'utilisera très largement, sans méfiance et donc plus dure en sera la chute si elle ne tient pas bien ou si elle est de mauvaise qualité.

Démarcheurs charmeurs!!

Plusieurs formes de ventes existent dont le démarchage. Il s'agit de vente à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Je rappelle tout d'abord que la loi a récemment changé, à savoir que les délais de rétractation ont été passés de 7 à 14 jours. Ce qui signifie que vous disposez à partir de la date de signature, d'un délai de 14 jours pour changer d'avis et renoncer via une lettre en recommandé avec accusé de réception.
Pour davantage d'information rendez-vous ICI.
Ce rappel important étant fait, je souhaite vous mettre en garde contre cette pratique.
Tous les démarcheurs ne sont pas des escrocs, il y a des gens honnêtes qui essaient de gagner leur vie, tout simplement. Néanmoins, des escrocs il y en a et s'ils n'en sont pas, en tout cas, leur force est leur manière de "charmer", "d'attendrir", bref de vous amadouer. Tous paraissent fort sympathiques et vous proposent de faire de vraies économies. Ce sont leurs points forts. Ils savent baratiner, enjoliver leurs produits et dévaluer les vôtres avec finesse. S'ils rentrent chez vous, ils ont toutes les chances de vous faire signer un contrat. Vous vous croyez en force parce que vous êtes chez vous, dans un lieu que vous connaissez où vous dominez; mais il n'en est rien. Vous y êtes vulnérable parce que vous êtes plus détendu, moins perturbé par l'environnement et seul face au vendeur. Il prend le temps de vous adoucir, de vous complimenter sur votre habitation, votre décoration, l'odeur alléchante des petits plats que vous préparez, les photos de vos enfants ou que sais-je encore, en tout cas il trouvera un sujet quel qu'il soit pour vous féliciter, vous mettre en confiance, vous attendrir, vous charmer...
Tous ne vendent pas du vent, tous ne mentent pas, mais un grand nombre le font et ce qui est certain c'est qu'ils vous feront toujours paraître ce qu'ils vendent pour ce qu'il y a de mieux pour vous. Ils vous débiteront des arguments (souvent l'argent en est le principal), des chiffres, des exemples "concrets", feront des calculs savant dans lesquels vous vous perdrez, mais avec lesquels ils vous prouveront que vous allez réaliser de belles économies. Dans la majeure partie des cas, ces économies sont irréelles ou erronées, amplifiées. Ils vont vous parler d'occasion unique, d'une sorte de vente privée dans le cadre de leur visite, ils vous diront que l'offre n'est valable qu'à l'instant précis où ils seront là, qu'une fois qu'ils seront repartis vous ne pourrez plus en bénéficier si vous n'avez pas signé avec eux, que vous ne trouverez cette offre nulle part ailleurs...
Je n'achète plus rien et ne signe plus rien avec des démarcheurs. Si je cherche quelque-chose ou si je veux faire des économies, je me renseigne, je cherche sur internet, sur des forums, des sites spécialisés, des sites officiels ou associatifs. Je me rends dans les commerces, ou les lieux concernés
Il faut savoir que ces démarcheurs sont payés au pourcentage sur les ventes qu'ils réalisent, donc leur paie en dépend, plus ils font signer de contrats, plus ils gagnent, par conséquent vous n'imaginez pas ce à quoi certains sont prêts pour vous faire signer.
Comprenez bien, tous les commerciaux sont sympathiques! Auriez-vous envie d'acheter à quelqu'un de désagréable? On dit que l'important n'est pas le contenant mais le contenu, c'est vrai dans beaucoup de cas, mais croyez-moi dans le cas de la vente, le contenant, le paquet cadeau, bref le vendeur, est le plus important, peu importe ce qu'il a à vendre. Et les démarcheurs à domicile sont les plus beaux paquets cadeaux, les meilleurs contenant, les meilleurs vendeurs.

Concernant le démarchage téléphonique ou phoning. Comme vous pourrez le voir ICI, il y a des règles et des lois. Le principe des 14 jours de rétractation s'applique également dans le cas de vente par téléphone. Le vendeur n'est pas en face de vous, mais il n'en est pas moins bon pour autant et use pratiquement des mêmes stratagèmes. Vous trouverez ICI quelques conseils pour vous en débarrasser efficacement.

Je pars d'un principe simple, si je veux quelque chose je vais le chercher moi-même et de préférence je cherche avant des renseignements les plus impartiaux possibles, de sorte de ne pas me faire mener en bateau aussi par le vendeur du magasin!!

Voilà, la prudence s'applique en tout et partout!